مركز الخدمة

حول
شركة ويندسن للعلوم والتكنولوجيا المحدودة (FGI) هي مؤسسة وطنية عالية التقنية مرتبطة بمجموعة شاندونغ للطاقة، متخصصة في تقنيات التحكم في توفير الطاقة الإلكترونيات الكهربائية، وتدمج البحث والتطوير والإنتاج والمبيعات والخدمات في كل شيء. في 13 أبريل 2021، أعلنت FGI البورس العام في مجلس الابتكار العلمي والتكنولوجي. رمز المخزون: 688663.
 
تواصل معنا
طريق جينتشنغ، منطقة التنمية الاقتصادية، وينشانغ، شاندونغ

تاريخ الشركة:

service reign supreme, customers are always the first

  • نحن لا نقدم للعملاء منتجات محددة فقط، بل نؤمن أيضا احتياجات العملاء من خلال نظام خدمة سريع وشامل.
  • كل منتج يرسل لعملائنا، مثل "طفلنا"، له "رقم هوية" خاص به، وقد أنشأ إدارة ملفات خاصة من الإنتاج والتجميع، وفحص مراقبة الجودة، والتركيب في الموقع والتكليف، والإصلاح، والصيانة. مدونة سلوكنا هي "خدمة كاملة للمنتجات".
  • تلبية احتياجات العملاء باستمرار وتحسين جودة المنتجات والخدمات هي أهدافنا الدائمة.


فلسفة الخدمة

الخدمة عن بعد

مركز مراقبة البيانات عن بعد
التحكم في الوقت الحقيقي لحالة تشغيل المعدات
طلب الإصلاح والصيانة في الوقت المناسب
التنبؤ بحدوث الصدوع

إدارة دورة الحياة الكاملة

Pre-sale: Free online diagnosis of electricity consumption, technical support for electricity saving and consultation on electricity management.
In-sale: Tailoring, prefect and improving solutions.
ما بعد البيع: استعلام وتتبع جودة المنتج بشكل منتظم

خدمة صن شاين الموجهة للعملاء

Regularly launch “خدمة صن شاين الموجهة للعملاء” activities and take the initiative to provide one-stop free service to customers on site.
يمكن للعملاء زيارة شركتنا والتدريب في أي وقت، ويتم تنظيم العديد من الأنشطة التدريبية سنويا.
توفير زيارة المصنع عبر الإنترنت والتواصل عبر الفيديو للعملاء الأجانب.


 

الخدمة الذاتية


توفير مجموعة كاملة من الخدمات للعملاء مثل كتيبات المنتجات، وبرامج التطبيقات، والتنزيلات التي تهدف إلى حل المشكلات الشائعة والبحث عن حلول.

 

الخدمة الذاتية

 

شبكة الخدمة

شبكة الخدمة


تغطي شبكة FGI أكثر من 30 مقاطعة ومدينة في الصين وأكثر من 20 دولة ومنطقة حول العالم.